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湖南北大青鳥學?！鞠?】’
1.空乘服務概論
課程名稱
空乘服務概論
開設學期
第1學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質(zhì)目標
1.提高學生的文化素養(yǎng)、綜合業(yè)務能力與素質(zhì),為后續(xù)課程的學習打下基礎,增強吸收新知識的能力;
2.具備服務意識,樹立正確而務實的職業(yè)理想,養(yǎng)成符合職業(yè)需要的職業(yè)本質(zhì)。
知識目標
1.掌握空乘服務的基本特征和規(guī)律;
2.知曉航空運輸生產(chǎn)組織的運營與管理;
3.掌握空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
4.掌握航空公司的基本構(gòu)成及各*基本職能;
5.掌握空乘服務應具備的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)道德。
能力目標
1.培養(yǎng)學生具備綜合運用知識的能力,增強學生的職業(yè)適應能力;
2.培養(yǎng)學生具有發(fā)現(xiàn)新問題并進行系統(tǒng)地分析問題、解決問題的能力;
3.培養(yǎng)學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
4.培養(yǎng)學生具有自主學習新知識、新技術(shù)和自主探究新問題的能力;
5.培養(yǎng)學生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內(nèi)容
1.空乘服務概述;
2．空乘服務的目標;
3.空乘服務思想與服務文化;
4.空乘服務內(nèi)容與基本過程;
5.空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
6.空乘服務的藝術(shù);
7.空乘服務管理與創(chuàng)新;
8.航空服務補救;
9.空乘服務職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)道德。
教學要求
1.借助空乘服務這個載體,結(jié)合中職生思想政治教育現(xiàn)狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創(chuàng)設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協(xié)作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調(diào)動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
2.民航地面服務
課程名稱
民航地面服務
開設學期
第4學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質(zhì)目標
1.逐漸養(yǎng)成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)較強的規(guī)范意識和安全意識,嚴格遵守客票銷售服務流程與規(guī)范,養(yǎng)"安全*,旅客至上"的職業(yè)精神;
3.具有良好的服務意識,在服務過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務細節(jié),主動熱情;誠實守信。
知識目標
1.掌握售票服務、問詢服務、值機服務、引導服務、要客服務、安檢服務的知識要點及工作過程;
2.掌握識別有效乘機證件、客票、登機牌;能了解旅客所持各類無效證件;能識別有效機場控制區(qū)通行證件;
3.掌握對重點對象和重點部位的人身檢查,并熟練應用人身檢查的技巧方法。
能力目標
1.培養(yǎng)學生具有發(fā)現(xiàn)新問題并進行系統(tǒng)地分析問題、解決問題的能力;
2.培養(yǎng)學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
3.培養(yǎng)學生具有自主學習新知識、新技術(shù)和自主探究新問題的能力;
4.培養(yǎng)學生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內(nèi)容
1.民航呼叫中心服務;
2.民航值班崗位服務;
3.民航安全檢查崗位服務;
4.民航候機樓問訊處與;
5.貴賓室服務;
6.特殊旅客服務;
7.候機樓航班不正常服務;
8.旅客行李查詢服務。
教學要求
1.借助民航地面這個載體,結(jié)合中職生思想政治教育現(xiàn)狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創(chuàng)設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協(xié)作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調(diào)動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
技校畢業(yè)是技工、高級工、技師分別相當于中專、大專、本科待遇,屬于職業(yè)教育,但不屬于學歷教育。
技工學校簡稱"技校"。 技工學校與中等專業(yè)學校(中專),職業(yè)高中(職高)一樣,等同于高中層次學歷。技校屬于人力資源和社會*部主管,招生層次包括*畢業(yè)生、高中畢業(yè)生、社會再就業(yè)人員三部分。技工學校旨在培養(yǎng)各類技術(shù)技能人才,值得一提中技屬于中等教育,而高技一般等同于大專。
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數(shù)字媒體藝術(shù)設計(影視傳媒方向)
專業(yè)類別: 藝術(shù)設計
專業(yè)方向: 影視傳媒方向
專業(yè)院系: 裝飾藝術(shù)設計
本方向畢業(yè)生適合在電視臺、廣告?zhèn)髅焦?、網(wǎng)絡動畫公司、出版社等單位從事媒體策劃設計、界面設計、網(wǎng)頁設計、網(wǎng)絡Flash動畫、攝影攝像、影視動畫、影視特效、音視頻剪輯等方面的工作。核心課程有:《Flash》《網(wǎng)頁設計》《欄目包裝》《短片制作》《3DS MAX 場景》《3DS MAX 動畫》。
學校秉承"文化基礎+專業(yè)強化訓練+綜合素質(zhì)培養(yǎng)"為依托的教學管理模式,運用"個性化咨詢+差異化測評+差異化教學=達成目標"的教學流程,文化與專業(yè)同步開課,按"大班+小組課+一對一小課"的教學形式進行教學,針對每個學生的文化底子和興趣愛好實行差異化教學。
學校創(chuàng)新教育模式:封閉式管理、準軍事化要求,實行感恩教育,全天侯為學生服務。本著"對社會負責、對學生負責、對家長負責"的宗旨,齊心協(xié)力,傾力將我校打造全省乃至**的中職學校。
*性質(zhì):全日制中等職業(yè)學校 開設班型:高端就業(yè)班、對口高考班、藝術(shù)高考班、2+3升學班
開設專業(yè):音樂與舞蹈方向、播音與節(jié)目主持方向、美術(shù)設計、平面設計方向、電子商務方向、互聯(lián)網(wǎng)金融服務方向、高鐵乘務方向、航空乘務方向、旅游養(yǎng)老服務方向
招生對象:*應屆*畢業(yè)生
湖南北大青鳥學?！鞠?】’
二、實施準軍事化管理模式的目的
實行準軍事化管理,目的是通過在日常教育中,促進學生學知識,練舉止,強健體魄,更好地培養(yǎng)學生的組織紀律性和頑強的作風。做到令行禁止,雷厲風行,整齊劃一;有利于提高學習質(zhì)量,有利于全面提高學生的政治素質(zhì),思想素質(zhì)和作風紀律素質(zhì),使其成為思想過硬,知識全面,作風優(yōu)良,紀律嚴明,適應企業(yè)管理和社會需求的合格"社會人"。 長沙湘江科技中等職業(yè)學校實行準軍事化管理,從學校、學生的實際情況出發(fā),以人為本,效仿軍隊正規(guī)化管理的內(nèi)容和形式,有所為有所不為。在管理工作中,堅持以教育教學為中心;采取理論學習和訓練實踐相結(jié)合、規(guī)范管理和養(yǎng)成教育相結(jié)合,著眼提高學生的綜合素質(zhì),讓學生在準軍事化中養(yǎng)成紀律嚴明,吃苦耐勞,嚴謹求實的優(yōu)良習慣。
三、培養(yǎng)目標
1)熱愛祖國,擁護*共產(chǎn)黨的領導,堅持社會主義道路,有社會主義民主與法制觀念;2)了解我國的基本國情,具有實事求是、理論聯(lián)系實際的科學態(tài)度,形成健康的世界觀和正確的方法論;3)具有強烈的事業(yè)心和責任感,具有勤奮好學、熱愛本專業(yè)、安心基層工作等良好的道德品質(zhì),具備良好的團隊精神;4)艱苦奮斗、吃苦耐勞、實干創(chuàng)新的精神;具有正直、誠實、公道的作風,有良好的人際關(guān)系,有健康的心理素質(zhì)和強烈的創(chuàng)新意識。
湖南北大青鳥學?！鞠?】’
1.空乘服務概論
課程名稱
空乘服務概論
開設學期
第1學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質(zhì)目標
1.提高學生的文化素養(yǎng)、綜合業(yè)務能力與素質(zhì),為后續(xù)課程的學習打下基礎,增強吸收新知識的能力;
2.具備服務意識,樹立正確而務實的職業(yè)理想,養(yǎng)成符合職業(yè)需要的職業(yè)本質(zhì)。
知識目標
1.掌握空乘服務的基本特征和規(guī)律;
2.知曉航空運輸生產(chǎn)組織的運營與管理;
3.掌握空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
4.掌握航空公司的基本構(gòu)成及各*基本職能;
5.掌握空乘服務應具備的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)道德。
能力目標
1.培養(yǎng)學生具備綜合運用知識的能力,增強學生的職業(yè)適應能力;
2.培養(yǎng)學生具有發(fā)現(xiàn)新問題并進行系統(tǒng)地分析問題、解決問題的能力;
3.培養(yǎng)學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
4.培養(yǎng)學生具有自主學習新知識、新技術(shù)和自主探究新問題的能力;
5.培養(yǎng)學生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內(nèi)容
1.空乘服務概述;
2．空乘服務的目標;
3.空乘服務思想與服務文化;
4.空乘服務內(nèi)容與基本過程;
5.空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
6.空乘服務的藝術(shù);
7.空乘服務管理與創(chuàng)新;
8.航空服務補救;
9.空乘服務職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)道德。
教學要求
1.借助空乘服務這個載體,結(jié)合中職生思想政治教育現(xiàn)狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創(chuàng)設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協(xié)作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調(diào)動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
2.民航地面服務
課程名稱
民航地面服務
開設學期
第4學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質(zhì)目標
1.逐漸養(yǎng)成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)較強的規(guī)范意識和安全意識,嚴格遵守客票銷售服務流程與規(guī)范,養(yǎng)"安全*,旅客至上"的職業(yè)精神;
3.具有良好的服務意識,在服務過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務細節(jié),主動熱情;誠實守信。
知識目標
1.掌握售票服務、問詢服務、值機服務、引導服務、要客服務、安檢服務的知識要點及工作過程;
2.掌握識別有效乘機證件、客票、登機牌;能了解旅客所持各類無效證件;能識別有效機場控制區(qū)通行證件;
3.掌握對重點對象和重點部位的人身檢查,并熟練應用人身檢查的技巧方法。
能力目標
1.培養(yǎng)學生具有發(fā)現(xiàn)新問題并進行系統(tǒng)地分析問題、解決問題的能力;
2.培養(yǎng)學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
3.培養(yǎng)學生具有自主學習新知識、新技術(shù)和自主探究新問題的能力;
4.培養(yǎng)學生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內(nèi)容
1.民航呼叫中心服務;
2.民航值班崗位服務;
3.民航安全檢查崗位服務;
4.民航候機樓問訊處與;
5.貴賓室服務;
6.特殊旅客服務;
7.候機樓航班不正常服務;
8.旅客行李查詢服務。
教學要求
1.借助民航地面這個載體,結(jié)合中職生思想政治教育現(xiàn)狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創(chuàng)設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協(xié)作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調(diào)動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
技校畢業(yè)是技工、高級工、技師分別相當于中專、大專、本科待遇,屬于職業(yè)教育,但不屬于學歷教育。
技工學校簡稱"技校"。 技工學校與中等專業(yè)學校(中專),職業(yè)高中(職高)一樣,等同于高中層次學歷。技校屬于人力資源和社會*部主管,招生層次包括*畢業(yè)生、高中畢業(yè)生、社會再就業(yè)人員三部分。技工學校旨在培養(yǎng)各類技術(shù)技能人才,值得一提中技屬于中等教育,而高技一般等同于大專。
請輸入標簽內(nèi)容...
數(shù)字媒體藝術(shù)設計(影視傳媒方向)
專業(yè)類別: 藝術(shù)設計
專業(yè)方向: 影視傳媒方向
專業(yè)院系: 裝飾藝術(shù)設計
本方向畢業(yè)生適合在電視臺、廣告?zhèn)髅焦?、網(wǎng)絡動畫公司、出版社等單位從事媒體策劃設計、界面設計、網(wǎng)頁設計、網(wǎng)絡Flash動畫、攝影攝像、影視動畫、影視特效、音視頻剪輯等方面的工作。核心課程有:《Flash》《網(wǎng)頁設計》《欄目包裝》《短片制作》《3DS MAX 場景》《3DS MAX 動畫》。
學校秉承"文化基礎+專業(yè)強化訓練+綜合素質(zhì)培養(yǎng)"為依托的教學管理模式,運用"個性化咨詢+差異化測評+差異化教學=達成目標"的教學流程,文化與專業(yè)同步開課,按"大班+小組課+一對一小課"的教學形式進行教學,針對每個學生的文化底子和興趣愛好實行差異化教學。
學校創(chuàng)新教育模式:封閉式管理、準軍事化要求,實行感恩教育,全天侯為學生服務。本著"對社會負責、對學生負責、對家長負責"的宗旨,齊心協(xié)力,傾力將我校打造全省乃至**的中職學校。
*性質(zhì):全日制中等職業(yè)學校 開設班型:高端就業(yè)班、對口高考班、藝術(shù)高考班、2+3升學班
開設專業(yè):音樂與舞蹈方向、播音與節(jié)目主持方向、美術(shù)設計、平面設計方向、電子商務方向、互聯(lián)網(wǎng)金融服務方向、高鐵乘務方向、航空乘務方向、旅游養(yǎng)老服務方向
招生對象:*應屆*畢業(yè)生
湖南北大青鳥學?！鞠?】’
二、實施準軍事化管理模式的目的
實行準軍事化管理,目的是通過在日常教育中,促進學生學知識,練舉止,強健體魄,更好地培養(yǎng)學生的組織紀律性和頑強的作風。做到令行禁止,雷厲風行,整齊劃一;有利于提高學習質(zhì)量,有利于全面提高學生的政治素質(zhì),思想素質(zhì)和作風紀律素質(zhì),使其成為思想過硬,知識全面,作風優(yōu)良,紀律嚴明,適應企業(yè)管理和社會需求的合格"社會人"。 長沙湘江科技中等職業(yè)學校實行準軍事化管理,從學校、學生的實際情況出發(fā),以人為本,效仿軍隊正規(guī)化管理的內(nèi)容和形式,有所為有所不為。在管理工作中,堅持以教育教學為中心;采取理論學習和訓練實踐相結(jié)合、規(guī)范管理和養(yǎng)成教育相結(jié)合,著眼提高學生的綜合素質(zhì),讓學生在準軍事化中養(yǎng)成紀律嚴明,吃苦耐勞,嚴謹求實的優(yōu)良習慣。
三、培養(yǎng)目標
1)熱愛祖國,擁護*共產(chǎn)黨的領導,堅持社會主義道路,有社會主義民主與法制觀念;2)了解我國的基本國情,具有實事求是、理論聯(lián)系實際的科學態(tài)度,形成健康的世界觀和正確的方法論;3)具有強烈的事業(yè)心和責任感,具有勤奮好學、熱愛本專業(yè)、安心基層工作等良好的道德品質(zhì),具備良好的團隊精神;4)艱苦奮斗、吃苦耐勞、實干創(chuàng)新的精神;具有正直、誠實、公道的作風,有良好的人際關(guān)系,有健康的心理素質(zhì)和強烈的創(chuàng)新意識。
