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1.內審員的產生

內審——因為目前社會上有很多企業(yè)都需要通過質量管理體系認證，這是獲得證書時內審的專用名詞。不論是ISO9000也好，還是TS16949質量管理體系也好，在認證公司去企業(yè)進行認證之前，內部審核員都會先在企業(yè)內部進行審核。這種自我審計過程稱為內部審計。

2.內審員越來越嚴格

過去，很多企業(yè)推行ISO9001流于形式，只知其形，不知其精神。認證走流程，執(zhí)行標準變成執(zhí)行成文標準。內部審計人員不了解內部審計的方法，對標準的了解也很淺。有很多內部審計師不懂內部審計。為此，奇安咨詢專門開展了內審員素質培訓。 如果您之前是一名內部審計師，您可以對標準的內涵有更深入的了解，如果你不是內審員，經過兩天的學習，可以系統(tǒng)地了解標準的精髓，更獲得*認可的內審員資格證書。

3.內審員可以自學考試嗎？

內部審計前對內審員的培訓非常重要，內部審計人員可以通過組織培訓和自學，熟悉審計中使用的準則、標準、管理體系文件等內容，從而了解它們是什么。如果內部審計人員不熟悉，就不能有效地實施內部質量審計，在檢測工作中找不到問題。 因此，在進行內部審計之前，內部審計人員必須根據每次內部審計的目的、范圍和要求，認真學習、理解和掌握所使用的審查標準和管理體系文件，尤其要關注關鍵審計問題。

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4.實驗室內審員更為嚴格

內部審計，簡稱“內審”，是一種內部評價活動，通過內部審計人員的審計工作來完成。實驗室內部審核員的作用及其審核能力和質量直接影響實驗室內部管理體系的審核效果。實驗室內審員不僅要對管理體系的運行情況進行檢查和判斷，還要對實驗室管理體系的建立和實施發(fā)揮重要的支持和推動作用。

5.內審員的能力要求

內審是由組織的內審員實施的，內審員能力直接影響了審核的有效性，因此IATF16949用大量的篇幅來定義組織內審員的要求，包括體系、過程及產品審核員。 組織應有一個考慮了顧客特殊要求的文件化的過程以驗證內審員的能力。有關審核員能力的其他要求，參考ISO19011。組織應維護認可的內審員名單。

6.優(yōu)秀內審員應掌握的審核技巧

如果審核員在現場審核時基本上是按檢查表組織提問，則應做到自然、合理，切忌生搬硬套。審核員應保持耐心、禮貌和微笑的姿態(tài)，這將有助于克服受審核方人員的畏懼心理。對現場不同層次和崗位的被訪者所提的問題應有所不同，審核員要注意認真聽取被訪者的回答，并作出適當的反應。首先必須對回答表現出興趣，保持眼神接觸，

7.內審員應具備的能力和素質

作為一名優(yōu)秀的內審員，對于企業(yè)的設計開發(fā)、工藝技術、品質管理三大方面必須了解，*是有這些方面的工作經歷，這是一個企業(yè)的核心所在。作為企業(yè)的*管理層如果能認識到這一點，在培養(yǎng)內審員方面有意識的加以引導，使之從事這些崗位工作具備一定的工作經驗，然后再從中選拔有交流表達能力、思維清晰邏輯嚴謹和正直的精英骨干人員進行培訓，任用其成為質量管理體系內部審核員（即內審員）才是明智之舉。

8.內審工作的重要性

產品質量是設計和制造出來的，由過程決定的，它包括工作質量（研產銷各階段輸入輸出的正確性,尤其是產品規(guī)劃和立項工作的前瞻性和正確性。）、設計質量（設計成熟度；標準化通用化覆蓋率，達標率。）、部品質量（部品的可靠性，不良率。）、工藝質量（制造的工藝水平，直通率。）。這一切工作是由質量管理體系來保證的，內部審核是質量管理體系的需要，是體系有效保持的一個重要環(huán)節(jié)和有效手段，更是持續(xù)改進的源泉。

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