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1.為什么要有內(nèi)審員
ISO內(nèi)審員是指經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并通過(guò)ISO標(biāo)準(zhǔn)要求的考試,取得內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核資格。 而且,它只適用于企業(yè)的內(nèi)部審計(jì),熟悉企業(yè)的運(yùn)作流程和管理權(quán)限,能夠勝任企業(yè)自身自我完善和自我管理的質(zhì)量管理體系的基本手段和要求,它負(fù)責(zé)內(nèi)部管理審查和泄漏檢測(cè),監(jiān)督,提出整改方案的責(zé)任。
2.內(nèi)審員考試難度大嗎
內(nèi)審員考試一般由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己準(zhǔn)備,題目比較簡(jiǎn)單。 ISO9000內(nèi)審員培訓(xùn)一般為兩天課程,下午考試結(jié)束。只要受過(guò)培訓(xùn),一般都可以通過(guò)考試,但是一定要有積極的心態(tài),而且有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的證書是沒(méi)有年齡限制的,所以想?yún)⒓涌荚嚨目梢栽囋?大膽地。內(nèi)審員證書比較容易考,但*找培訓(xùn)時(shí)間在三天以上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),因?yàn)閱为?dú)完成標(biāo)準(zhǔn)需要兩天時(shí)間。 成為內(nèi)部審計(jì)師的先決條件是熟悉標(biāo)準(zhǔn)。

3.優(yōu)秀內(nèi)審員應(yīng)掌握的審核工作方法
面談是現(xiàn)場(chǎng)審核中較為常用的方法。通過(guò)與*管理者、管理者代表及各*領(lǐng)導(dǎo)面談,可以確認(rèn)其對(duì)各自職責(zé)的理解和職責(zé)的落實(shí)情況;與現(xiàn)場(chǎng)員工的交談可以判斷他們對(duì)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書中的要求的了解程度和執(zhí)行情況,從而判斷體系的實(shí)施情況。質(zhì)量管理體系是一個(gè)文件化的體系,查閱文件和記錄是現(xiàn)場(chǎng)審核中必須采用的方法,通過(guò)文件和記錄可以了解體系的要求,可以追溯體系的發(fā)展及運(yùn)行狀況。
4.內(nèi)審員應(yīng)具備的能力和素質(zhì)
作為一名優(yōu)秀的內(nèi)審員,對(duì)于企業(yè)的設(shè)計(jì)開發(fā)、工藝技術(shù)、品質(zhì)管理三大方面必須了解,*是有這些方面的工作經(jīng)歷,這是一個(gè)企業(yè)的核心所在。作為企業(yè)的*管理層如果能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在培養(yǎng)內(nèi)審員方面有意識(shí)的加以引導(dǎo),使之從事這些崗位工作具備一定的工作經(jīng)驗(yàn),然后再?gòu)闹羞x拔有交流表達(dá)能力、思維清晰邏輯嚴(yán)謹(jǐn)和正直的精英骨干人員進(jìn)行培訓(xùn),任用其成為質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員(即內(nèi)審員)才是明智之舉。
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