隨著合叉叉車(chē)銷(xiāo)售總公司質(zhì)量回訪行動(dòng)第二輪的開(kāi)展,合叉叉車(chē)銷(xiāo)售總公司售后服務(wù)部于2009年9月17日至9月27日在北京、天津、河北、山東等地區(qū)進(jìn)行了為期11天的售后回訪活動(dòng),對(duì)合叉叉車(chē)現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、處理更換配件及人員培訓(xùn),行程共一萬(wàn)多里。
通過(guò)此次質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),切實(shí)為用戶解決了各種產(chǎn)品問(wèn)題,獲得了用戶的一致肯定與好評(píng);同時(shí),也在走訪過(guò)程中,獲得了大量的*手信息,為合叉叉車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高,服務(wù)體制和質(zhì)量的進(jìn)一步完善,提供了重要的信息支撐和保證。既維護(hù)了合叉叉車(chē)品牌形象又提高了合叉在行業(yè)中的*度,進(jìn)一步鞏固了合叉叉車(chē)的市場(chǎng)占有率。