隨著*經濟和文化的發(fā)展,人們對于服裝的要求也越來越高,服裝從一種生活用品發(fā)展到一種文化需要。本文基于服裝工藝理論與服裝設計之間的關系進行一些研究,從而起到拋磚引玉的作用,希望能促進服裝設計行業(yè)的快速發(fā)展。以下是小編為您整理的如何成為一名優(yōu)秀的服裝導購的相關內容。
如何成為一名優(yōu)秀的服裝導購: ?
1、導購代表的工作使命和角色 ?
1)專賣店的代表者 導購代表面對面地直接與顧客溝通,他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表一家專賣店的服務風格與精神面貌,因此我們要時時刻刻注意自己的一言一行,確保服務品質,使顧客在“信賴”的基礎上樂于再次光顧。 ?
2)信息的傳播溝通者 導購代表對專賣店的特賣、季節(jié)性優(yōu)惠、贈品等各種促銷活動的內容,活動期限了如指掌,一旦顧客詢問到有關事項時,都給予詳細的解答。 ?
3)顧客的生活顧問 只有事先充分了解自己所銷的商品的特性、使用方法、用途、功能、價值以及每一件貨品將會給顧客帶來的益處,才能夠適時地為顧客提供*的建議與幫助。因此,一位優(yōu)秀的導購代表,不僅在服務、業(yè)績上有好的表現(xiàn),同時還應該是顧客的生活顧客,應站在顧客的立場上給予他們最多的商品咨詢和建議上的幫助。 ?
4)服務大使 在現(xiàn)今如此激烈的市場競爭中,競爭優(yōu)勢將越來越多地來自于無形的服務,一系列微小的服務改善都能征服顧客,壓倒競爭對手,要知道有優(yōu)質的服務才是我們的取勝之道。 ?
5)專賣店與消費者之間的橋梁 作為專賣店與消費者的橋梁,導購代表要站在消費者的立場上,將他們的意見、建議與希望等情報傳達給專賣店,以便制定更好的經營策略和服務策略。 ?
2、導購代表的工作職責與范疇 ?
1)通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌*度。 ?
2)做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。 ?
3)時刻保持貨在場良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。 ?
4)利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業(yè)額。 ?
5)收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。 ?
6)收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。 ?
7) 完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。 ?
8)完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。 ?
如何成為一名優(yōu)秀的服裝店店長: ?
責任感。身為一個店長,老板將整個店鋪的運營都托付給你,這個時候就是需要店長有強烈的責任感,能夠把店里的事情當做自己家里的事情一樣。 ?
抗壓能力要強。整個店鋪的業(yè)績全部都壓在店長身上,記得當時我們的老板開了十幾家分店,每個店鋪都有一個QQ,進群,每天群里隨時發(fā)布當時的業(yè)績,看見別的店鋪已經開單,取得很好的業(yè)績,然而你的店鋪卻業(yè)績平平,甚至還沒有開單,這個時候千萬不要著急,有時候就是客觀原因,能做的就是找到原因,做好準備迎接每一個顧客,店長不可因為抗壓能力不足而感到焦慮不安,因為你的店鋪的主心骨,如果你都覺得緊張壓力,那更何況是下面的導購呢。 ?
吃苦耐勞精神和良好的身體素質。這是一個非常鍛煉人的工作,每天工作都是站著九個小時,如果是商場十點就關門,街道是要十一點,每周固定開一次例會,匯報每周的業(yè)績,目標業(yè)績,每月要盤點一次,就是所有貨物都必須通過電腦盤一邊,這些工作都必須是在下班之后,都得忙到凌晨兩三點,所以十分累人,沒有一個好的身體和吃苦的精神是不行的。 ?
管理能力。你必須帶領好你手下的導購創(chuàng)造業(yè)績,而不是單單自己去賣,多叫導購怎么賣才是最關鍵的,不是什么都是自己親力親為,還得多看管理方便的書籍,提高自己的管理能力。 ?
搭配能力強。多看一些時尚雜志,多搭店鋪的服裝正掛,一段提高自己的業(yè)務水平。 ?
心態(tài)很重要。朝著自己的目標往前,因為人在累的時候,如果心態(tài)不好,就很容易放棄,消極,影響整個店鋪胡氣勢和斗志。
怎樣成為一名成功的服裝設計師: ?
繪畫與造型能力是基礎 ?
作為一名服裝設計師,要把設計的理念表現(xiàn)出來,會畫畫、并懂得一定造型知識是最基本的??梢哉f,繪畫與造型是服裝設計師得基本技能之一,缺少了就像是沒有翅膀的鳥。沒有繪畫和造型能力,對創(chuàng)作會造成很大的困難。 ?
熟練掌握款式、色彩和面料的應用 ?
可以說,任何一件成功的服裝,都是款式、色彩與面料完美搭配的結果。一件服裝的款式一定程度上決定了需要怎樣的色彩搭配和面料,而面料和色彩也反過來決定一塊布料適合哪一類款式。服裝設計師的品味、審美情趣和藝術功底,就體現(xiàn)在不同質地、肌理面料的完美搭配、色彩運用。 ?
想象力是核心 ?
要做設計,怎么能沒有豐富而獨創(chuàng)的想象力!沒有想象力,就缺乏創(chuàng)造力,而創(chuàng)造正是設計的本質。只有具備豐富而獨創(chuàng)的想象力,才能打破常規(guī)、引領時尚。在西方服裝設計圈,著名的服裝設計師都有獨特的創(chuàng)造力和想象力。 ?
熟悉結構設計、裁剪和縫制 ?
這些也是服裝設計師必須掌握的知識和技能,不懂的話,所謂的設計也是紙上談兵。只會設計,不會打版,做出來的成品可能完全沒有想要的效果。20世紀里很多大師都是直接從服裝的建材和結構入手的,這些也成為了他們非常重要的設計語言。 ?
略懂市場營銷,能抓住人們的消費心理 ?
服裝歸根到底也是一種產品,需要人們消費才能產生商業(yè)價值。在對服裝進行設計時,就又要考慮如何能引起消費者的興趣??梢哉f,只有把設計的服裝生產出來,銷售給消費者,體現(xiàn)出其價值之后,才算真正完成了一項設計的全部工作。高級的服裝設計師為品牌作設計時,一般都要以品牌定位為準則,規(guī)范自己的設計線路和風格,就是同樣的道理。 ?
服裝設計師需要具備哪些條件: ?
一、要重視專業(yè)資料和各類信息的收集和整理 ?
專業(yè)資料和各類信息的收集積累在服裝設計的學習提高過程中是十分必要和基礎的。這是一項長期不能間斷的持久工作。 ?
有許多初學者在做設計時,常常會為不能獲得創(chuàng)意而感到很苦悶,這是一種正常現(xiàn)象。因為,人的思維能力增強是通過不斷的學習和實踐獲得的,人腦對某類信息接受和儲存得越多,相關的思維能力也就越強。因此,初學者要想改變這種狀況,首先必須要認真做好專業(yè)類資料的收集和積累。 ?
二、要善于在模仿中學習提高 ?
模仿行為是高級生命共有的本性特征。記得美國心理學家稱:作為人行為模式之一,模仿是學習的結果。在學習過程中使用模仿手段,從行為本身來看,應該算是一種抄襲,是創(chuàng)造的反義詞,它不能表現(xiàn)出自己的技術或能力有多好,但是,應該看到,許多成功的發(fā)明或創(chuàng)造都是從模仿開始的,模仿應該視為一種很好的學習方法。 ?
三、要不斷提高審美能力,樹立起自我的審美觀 ?
審美能力,也稱“審美鑒賞力”。是指人們認識與評價美、美的事物與各種審美特征的能力,也就是說,人們在對自然界和社會生活的各種事物和現(xiàn)象作出審美分析和評價時所必須具備的感受力、判斷力、想象力和創(chuàng)造力。 ?
四、 要盡快讓自己變得敏感起來 ?
設計創(chuàng)作的最初靈感和線索往往來自于生活中的方方面面,有些事物看似平凡或者微不足道,但其中也許就蘊含著許多閃光之處,如果設計師對此熟視無睹,不能發(fā)現(xiàn)它們的存在,就不能及時地去捕捉它們和利用它們,那么,許多有用的設計素材就會失之交臂。 ?