新政策發(fā)布:外貿(mào)跟單員證難考嗎(上崗必備)

跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單,而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓,對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn),以達(dá)成訂單為目標(biāo),即進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此,跟單員要: 1．尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算. 2．設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開發(fā)的客戶,我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。 3．傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。 4．推銷產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。 5．提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對(duì)客戶的服務(wù)。 6．收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。 7．分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。

1． 責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

業(yè)務(wù)跟單:對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣,有購(gòu)買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù),簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。

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考試時(shí)間 *外貿(mào)跟單員考試于每年11月某個(gè)周日舉行,考試時(shí)間及科目: 2013年外貿(mào)跟單員考試時(shí)間為11月17日(星期日)舉行。 2013年11月17日 9:00-11:00 外貿(mào)跟單基礎(chǔ)知識(shí)(含英語) 2013年11月17日 14:00-16:30 外貿(mào)跟單操作實(shí)務(wù)(含英語)

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1．熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,準(zhǔn)確報(bào)出銷售價(jià)格。 2．積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。 3．客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在*時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)生產(chǎn)*。全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。 4．產(chǎn)品準(zhǔn)備過程中,貨款結(jié)算問題亦同步進(jìn)行,貨物備妥后,根據(jù)合同安排貨物的*終發(fā)運(yùn)。

報(bào)考時(shí)間: 跟單員每月均安排一次培訓(xùn)考試。報(bào)名時(shí)間為考試前一周左右報(bào)名截止?？己髓b定分為理論知識(shí)考試和操作技能考核兩部分。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試或機(jī)考方式,理論知識(shí)考試和操作技能考核兩項(xiàng)鑒定成績(jī)分別在60分以上為通過。

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1.測(cè)試樣布3-5M帶回公司進(jìn)行相關(guān)物化性要求測(cè)試。 2.測(cè)試OK,方可發(fā)貨(按公司程序要求發(fā)至相關(guān)工廠或該公司倉(cāng)庫(kù))。 3.交期與品質(zhì)的跟催和檢驗(yàn)是很重要的,跟進(jìn)生產(chǎn):多到車間走走,向各工序的管理人員了解各款大貨在生產(chǎn)過種中所碰到的問題,如有必要,需向客戶或向*主管反映問題及建議或征求意見……