您是否在領(lǐng)導(dǎo)視察,企業(yè)重大活動(dòng)場(chǎng)合講不好,而沒(méi)面子?

你是否曾因不善溝通而錯(cuò)失成功的機(jī)會(huì),還造成人際關(guān)系緊張?

你是否曾因缺溝通技巧而在商務(wù)談判中被迫一再退讓?

您是否曾在員工和團(tuán)隊(duì)面前講話條理不清、思維混亂而頓失威嚴(yán)?

為什么在臺(tái)下能侃侃而談,一上臺(tái)就兩眼一抹黑,上臺(tái)沒(méi)有思路?

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口才培訓(xùn)學(xué)校分享一分鐘經(jīng)理人 口才培訓(xùn)學(xué)校分享一分鐘經(jīng)理人 零、緣起 近期公司再做管理者培訓(xùn),偶老大推薦了一本薄薄的《一分鐘經(jīng)理人》,斯賓塞.約翰遜,花了1小時(shí)讀完有感,沉淀一篇閱讀筆記,故有此文。 ? 一、前言 常見(jiàn)經(jīng)理人有兩類: (1)"鐵腕"經(jīng)理人:過(guò)于關(guān)注結(jié)果,能讓組織獲得成功,團(tuán)隊(duì)成員卻離他而去 特點(diǎn):保證權(quán)威性,現(xiàn)實(shí),精明的安排,關(guān)注結(jié)果 (2)"好人"經(jīng)理人:過(guò)于關(guān)注人,拿不到好結(jié)果,團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得他是好人 特點(diǎn):民主,支持下屬的大部分決定,人情味 有沒(méi)有"高效"經(jīng)理人,即能拿到結(jié)果,又能建設(shè)好極具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),是原書(shū)要討論的內(nèi)容。 ?口才培訓(xùn)學(xué)校分享一分鐘經(jīng)理人 二、一分鐘目標(biāo) 大多數(shù)組織里,詢問(wèn)經(jīng)理某個(gè)員工在做什么,與詢問(wèn)員工本人在做什么,得到的答案往往不同,對(duì)工作目標(biāo)與工作內(nèi)容理解不一致,是常見(jiàn)的問(wèn)題。 一分鐘目標(biāo)是指,每個(gè)組織的目標(biāo)極其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不宜超過(guò)250個(gè)字,以便一分鐘之內(nèi)能夠讀完這個(gè)目標(biāo)。清楚目標(biāo)之后,一切就清楚了,所有人可以根據(jù)目標(biāo)來(lái)定期檢查工作進(jìn)度。 目標(biāo)設(shè)定講究82法則,80%工作成效來(lái)自20%的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵目標(biāo)一般3-6個(gè)為宜。如果是項(xiàng)目,可以針對(duì)項(xiàng)目設(shè)定一分鐘目標(biāo)。 一分鐘目標(biāo)避免出現(xiàn)"出其不意",每個(gè)人一開(kāi)始就知道想要得到什么樣的結(jié)果。明確的告之團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),以及對(duì)員工的要求,別讓他們痛苦的去掙扎,別在他們沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的時(shí)候,對(duì)他們進(jìn)行惡意的攻擊"Now I get you, you SOB"。 ??口才培訓(xùn)學(xué)校分享一分鐘經(jīng)理人 三、一分鐘稱贊 坦誠(chéng)的對(duì)員工的工作給出期望或評(píng)價(jià),讓人更容易把工作做好。例如:"我希望你能成為團(tuán)隊(duì)骨干,同時(shí)從工作中得到樂(lè)趣"。 好的經(jīng)理會(huì)通過(guò)觀察員工,通過(guò)發(fā)現(xiàn)員工做對(duì)了什么,幫助他們充分發(fā)揮潛能。很多經(jīng)理總在為員工挑錯(cuò),而高效的管理者會(huì)在員工剛進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),對(duì)于他們做得好的事情,及時(shí)給與簡(jiǎn)短的肯定:新人很容易知道,在團(tuán)隊(duì)中哪些是被鼓勵(lì)的,具體的示例很容易讓人知道肯定是真心的,而不是泛泛而談"你今年表現(xiàn)很不錯(cuò)"。 只要在初期,接手一個(gè)新團(tuán)隊(duì),進(jìn)入一個(gè)新職位,負(fù)責(zé)一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),讓員工保持做正確的事情,保持一個(gè)好的節(jié)奏,未來(lái)的良好工作習(xí)慣會(huì)成為自然。

你是否上臺(tái)緊張,發(fā)抖,出汗,大腦一片空白,說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次,甚至張不開(kāi)口?

你有遇到的瓶頸,可以聯(lián)系小編獲取報(bào)名咨詢。讓你徹底蛻變、魔術(shù)般轉(zhuǎn)變你的人生......