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課程介紹

發(fā)布日期:2025-04-01 09:43

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跟單員的工作內(nèi)容主要有:外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單,物料采購(gòu)跟單,生產(chǎn)跟單,貨物運(yùn)輸跟單及客戶(hù)聯(lián)絡(luò)跟蹤(客戶(hù)接待)。 1.出口貨物跟單;(外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn))了解基本外貿(mào)知識(shí):(談判,報(bào)價(jià),接單,簽合同 等等)?;A(chǔ)外語(yǔ)及函電往來(lái)。 2 .物料采購(gòu)跟單。(業(yè)務(wù)跟進(jìn))懂,懂產(chǎn)品。(物料,性能,使用,) 3 .生產(chǎn)跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn),懂,懂溝通。

下面還介紹幾個(gè)考前復(fù)習(xí)中應(yīng)該注意的問(wèn)題: ①不要"抓大放小" 有的考生為了找捷徑,只復(fù)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)非重點(diǎn)內(nèi)容和可能出小題的內(nèi)容或不復(fù)習(xí)或下功夫不夠。這樣復(fù)習(xí)的結(jié)果,大大影響了考生的考生成績(jī)的。

所謂跟單員,是指在貿(mào)易中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員[1]。跟單員的供需比達(dá)1∶3以上,其薪金起點(diǎn)在5000元以上。而跟單員的入行門(mén)檻并不高,中專(zhuān)或同等以上的各類(lèi)人員都可以從事這一行業(yè)。

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外貿(mào)跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作中,以客戶(hù)定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要外銷(xiāo)、物流、生產(chǎn)、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)

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8.對(duì)于客戶(hù)跟單員或公司檢查工廠(chǎng)提出的生產(chǎn)和要求,應(yīng)和協(xié)助加工廠(chǎng)落實(shí)到位,并及時(shí)報(bào)告公司落況。

跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求: 1. 分析能力。分析出客戶(hù)的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成,以利于報(bào)價(jià)。 2. 能力。能出客戶(hù)的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排。 3. 表達(dá)能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。 4. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn),來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn),款式,。便于和客戶(hù)及生產(chǎn)人員的溝通。 5. 與人共事的能力。與各*的人員打成一片,使其自覺(jué)完成客戶(hù)訂單。 6. 人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶(hù),與上級(jí),與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。 7. 法律知識(shí)。了解合同法,法,經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法,守法,懂法,用法。 8. 談判能力。有口才,有。 9. 與能力。對(duì)外高手。對(duì)內(nèi)行家。 10.?物流知識(shí)。了解運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),保管,配送,報(bào)關(guān)等知識(shí)。

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4 .貨物運(yùn)輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運(yùn)輸知識(shí),(運(yùn)輸工具,,配柜)及了解報(bào)關(guān)知識(shí)。 5.客戶(hù)聯(lián)絡(luò)跟蹤 (客戶(hù)接待):了解對(duì)客戶(hù)的,懂禮儀知識(shí)。

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