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課程介紹

發(fā)布日期:2025-03-13 12:21

服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的就是服務(wù)和禮儀意識(shí),服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡單的問候?站走坐蹲這些表面化的練習(xí)嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓(xùn)師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說:"禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺舒服的事情",由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)稀缺的。

禮儀培訓(xùn)師是一個(gè)炙手可熱的職業(yè),一個(gè)受人尊敬的職業(yè)。但是,并不是每一個(gè)人都適合做培訓(xùn)師,只有經(jīng)過努力,符合上面要求的人才適合做"企業(yè)培訓(xùn)師"。近幾年經(jīng)濟(jì)增速雖然有所放緩,但是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí),第三產(chǎn)業(yè),尤其是服務(wù)行業(yè)卻迎來了發(fā)展的良好機(jī)遇,無論窗口服務(wù)、就業(yè)還是商務(wù)交往都越來越注重個(gè)人的禮儀素養(yǎng),隨著企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系的逐漸完善,原有的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師已不能員工日漸成長的需要與企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)HR開始將目光投向市場(chǎng),希望能為企業(yè)覓得有專業(yè)技能的培訓(xùn)師,從而節(jié)約培訓(xùn)成本,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

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在培訓(xùn)中,要時(shí)刻"留意"場(chǎng)下學(xué)員的反映,從他們的眼神中,從他們出來的神態(tài)中,學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們疲憊的神色,那么培訓(xùn)師可以立即做一個(gè)激勵(lì)的小,或者講一個(gè)幽默的故事,將學(xué)員們的精氣神提起來。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們迷茫的眼神,培訓(xùn)師就要把剛才講的內(nèi)容采用另一種再講一遍,幫助學(xué)員聽懂培訓(xùn)內(nèi)容。 不是每個(gè)人都有美麗的外表,但每個(gè)人都有屬于自己獨(dú)特的魅力。在社會(huì)的大舞臺(tái)上,美麗經(jīng)不起太多的風(fēng)吹雨打,只有魅力之花才能永遠(yuǎn)盛開!禮儀培訓(xùn)師的定義:通俗來講,禮儀培訓(xùn)師就是將禮儀文化發(fā)揚(yáng)光大,禮儀無國界。"公益為大家,禮儀傳天下。"培訓(xùn)師要用心去觀察去思考。制定培訓(xùn)課程時(shí)要"用心"考慮企業(yè)的實(shí)際需求,如果企業(yè)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有誤解,一定要開誠布公地指出來,替企業(yè)考慮多一些。

知識(shí)面要寬?,F(xiàn)代禮儀,基本的定義是門綜合性的行為*。有鑒于此,作為禮儀培訓(xùn)師必須不斷學(xué)習(xí)、博識(shí)、與時(shí)俱進(jìn),禮儀知識(shí)的掌故、淵源、相關(guān)社科知識(shí)基本概念性知識(shí)、當(dāng)前社會(huì)動(dòng)態(tài)、時(shí)尚趨勢(shì)等等,都要了然于胸。這樣才能對(duì)一些涉及到社會(huì)現(xiàn)象的禮儀常識(shí)有一個(gè)基本的、客觀的把握;這樣才能真正做到生動(dòng)、、舉一反三

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甘肅省禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名網(wǎng)站, 在常用的基礎(chǔ)的通用禮儀基礎(chǔ)上。課程強(qiáng)調(diào)落地性和實(shí)用性,以"聽得懂""學(xué)得會(huì)""用"為目標(biāo)。重點(diǎn)應(yīng)對(duì)各行業(yè)禮儀培訓(xùn)需求,如何設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,如何激發(fā)學(xué)員,如何打造課堂,如何調(diào)控現(xiàn)場(chǎng),如何合理安排時(shí)間,如何應(yīng)對(duì)突況,如何培訓(xùn)心態(tài),如何學(xué)習(xí)才有收獲等方面。 其次是你是內(nèi)心想走專業(yè)的,就是踏踏實(shí)實(shí)學(xué)專業(yè),以后想要講課,成為禮儀傳播者。如果想要直接找到高薪工作,可以考慮換個(gè)其他行業(yè),禮儀培訓(xùn)師更多地是嚴(yán)格要求自己 在社會(huì)的大舞臺(tái)上,美麗經(jīng)不起太多的風(fēng)吹雨打,只有魅力之花才能永遠(yuǎn)盛開!禮儀培訓(xùn)師的定義:通俗來講,禮儀培訓(xùn)師就是將禮儀文化發(fā)揚(yáng)光大,禮儀無國界。"公益為大家,禮儀傳天下。"培訓(xùn)師要用心去觀察去思考。制定培訓(xùn)課程時(shí)要"用心"考慮企業(yè)的實(shí)際需求,如果企業(yè)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有誤解,一定要開誠布公地指出來,替企業(yè)考慮多一些。

您講課的時(shí)候既能把穿衣打扮的儀表形象說活,又能把體現(xiàn)優(yōu)雅舉止的儀態(tài)形象說透,只有讓員工愛聽愿意做,才能使企業(yè)培訓(xùn)效化。禮儀培訓(xùn)師現(xiàn)在越來越專業(yè)能力,專業(yè)好才好,職業(yè)化才能現(xiàn)代化。禮儀培訓(xùn)師已經(jīng)不單單停留在講解優(yōu)雅地站走坐蹲這樣基礎(chǔ)層面了,更加側(cè)重于講出有深度的內(nèi)容,比如TTT培訓(xùn),有效溝通表達(dá)禮儀,以及如何將禮儀應(yīng)用于家庭教育中。

 甘肅省禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名網(wǎng)站, 近幾年經(jīng)濟(jì)增速雖然有所放緩,但是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí),第三產(chǎn)業(yè),尤其是服務(wù)行業(yè)卻迎來了發(fā)展的良好機(jī)遇,無論窗口服務(wù)、就業(yè)還是商務(wù)交往都越來越注重個(gè)人的禮儀素養(yǎng),隨著企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系的逐漸完善,原有的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師已不能員工日漸成長的需要與企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)HR開始將目光投向市場(chǎng),希望能為企業(yè)覓得有專業(yè)技能的培訓(xùn)師,從而節(jié)約培訓(xùn)成本,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

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